FAQ
Nu va costa nimic. Plata se face catre noi direct de catre asiguratorul persoanei vinovate. De acest proces de decontare ne ocupam tot noi, fara sa va implicam in niciun fel.
Dupa ce persoana pagubita face dovada detinerii Notei de Constatare de la asigurator iar masina avariata intra in service in vederea efectuarii reparatiei (devizul de reparatie se va transmite ulterior).
Perioada de inchiriere a autoturismului de schimb este direct proportionala cu dimensiunea daunei. Concret legea stabileste perioada de acordare a autoturismului de inlocuire dupa urmatoarea formula: “numarul total de ore de manopera inscrise in deviz, impartit la 4” – altfel spus la 4 ore de manopera iti revine o zi de inchiriere.
Nu conditionam acordarea masinii de schimb, de alegerea unei anumite unitati reparatoare. Poti alege ce service doresti tu! Totusi, noi colaboram cu o serie de unitati reparatoare pe care ti le punem la dispozitie si te putem ajuta in optiunea ta, daca tu doresti acest lucru.
Indiferent de numele asiguratorului RCA, tu beneficiezi de aceleasi drepturi.
Acestea sunt: nota de constare, copie dupa certificatul de inmatriculare, copie dupa cartea de identitate si dupa permisul de conducere. Ulterior reparatiei masinii tale, va fi necesar si devizul de reparatie.
Din pacate, NU. Legislatia in vigoare asigura acest drept doar in situatiile in care dosarul de dauna se face in baza unui tichet RCA deschis direct la Asiguratorul soferului vinovat de producerea accidentului.
Nu trebuie decat sa incerci sa ai grija de ea ca si de a ta. Noi iti predam masina de inlocuire spalata, curata si cu plinul facut. La returnare trebuie sa o predai in aceleasi conditii.